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2. ログイン・ログアウト・パスワードについて

  • サントリーアカウントサービスにログインできません。
  • パスワードを忘れました。
  • ログイン後、しばらく画面の操作を何もしなかったら、ログアウトしてしまいましたが、なぜですか。
  • ログアウトの方法が分かりません。
サントリーアカウントサービスにログインできません。
サントリーアカウント(メールアドレス)、パスワードが正しく入力されているかご確認ください。
また、パスワードは、アルファベット/数字/記号(_-.@)それぞれ1文字以上を含む、8桁以上です。(アルファベットの大文字・小文字も区別しますので、正確にご入力ください。)
パスワードを忘れました。
パスワードをお忘れの場合は、お問い合わせいただきましても、個人情報保護の観点からお答えできません。
「サントリーアカウントQ&A・お問合せ」の「5 メールアドレス(会員ID)・パスワード忘れについて」から、「パスワードを忘れた方」を押下し、パスワード再設定のお手続きをお願いいたします。
「サントリーアカウントQ&A・お問合せ」はこちら

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ログイン後、しばらく画面の操作を何もしなかったら、ログアウトしてしまいましたが、なぜですか。
セキュリティの観点から、ログイン後、一定時間操作をされなかった場合などにログアウトの状態になります。
お手数ですが再度ログインをし画面を操作いただきますようお願いいたします。

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ログアウトの方法が分かりません。
「ログアウト」の表示よりログアウトしてください。

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